一、    產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)流程

1、可以在網(wǎng)上官方平臺(tái)下單付款發(fā)貨。

2、可以線(xiàn)下先打30%訂金發(fā)貨，貨到后付剩下尾款卸車(chē)。

3、如需開(kāi)16%增值稅發(fā)票，需要全款打在公司賬戶(hù)上發(fā)貨，隨后發(fā)票默認(rèn)用順豐寄出。（如需別的快遞需提前咨詢(xún)告知）

二、我們的服務(wù)

1、大型機(jī)床免費(fèi)負(fù)責(zé)調(diào)試、中小型機(jī)床操作簡(jiǎn)單，不需要上門(mén)安裝調(diào)試，出廠(chǎng)前我們都是安裝調(diào)試好整機(jī)發(fā)出。

三、售后服務(wù)承諾：

 1、用戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)或要求指導(dǎo)，我公司會(huì)及時(shí)給予解釋和幫助。我公司保證與用戶(hù)保持長(zhǎng)期、良好的技術(shù)交流和協(xié)關(guān)系。

  2、若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到貴方的電話(huà)通知后，1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，兩小時(shí)內(nèi)提出排除故障的解決方案，以確�；謴�(fù)產(chǎn)品正常運(yùn)行，如需上門(mén)服務(wù)，省內(nèi)12小時(shí)到位，省外24小時(shí)到位（偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）。

     3、三包期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，公司提供免費(fèi)維修服務(wù)，易損件，耗材費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。

     5、質(zhì)保期：按國(guó)家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保期一年（以簽訂合同之日起），終身維修。

四、物流配送 服務(wù)說(shuō)明

由于機(jī)床為超大，超重物品，快遞公司一般不接，所以要用配貨站配車(chē)，配車(chē)一般是專(zhuān)線(xiàn)車(chē)輛，長(zhǎng)期兩地往返，對(duì)兩地都比較了解，能送貨到門(mén)，方便裝車(chē)和客戶(hù)卸車(chē)，一站直達(dá)最大保證貨物安全，但是這種方法時(shí)效性不佳，路上快，但是配貨慢，一輛大車(chē)要配滿(mǎn)貨才會(huì)走，所以有一個(gè)等待的配貨時(shí)間，根據(jù)城市的不同一般熱門(mén)城市可天天走貨，當(dāng)天即可發(fā)貨，冷門(mén)城市可能就要3-5天，綜合考慮，安全，方便，時(shí)效，配車(chē)是機(jī)床運(yùn)輸?shù)淖罴堰x擇，所以客戶(hù)可以放心購(gòu)買(mǎi)。

祥龍機(jī)床的服務(wù)理念：為客戶(hù)做好服務(wù)，與客戶(hù)共同成長(zhǎng)！我們?cè)笩崆榕c各界朋友真誠(chéng)合作，不斷推進(jìn)彼此的進(jìn)步與發(fā)展，共創(chuàng)美好未來(lái)。

注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在“傲立機(jī)床網(wǎng)”上看到的，謝謝！