【新品】TMDF600五軸產(chǎn)品加工中心【海特?cái)?shù)控廠家直銷】
【海特?cái)?shù)控新品推薦】
高剛性高精度五軸加工中心,提高生產(chǎn)效率,
海特?cái)?shù)控16年專注加工中心,核心部件全部采用臺(tái)灣原裝進(jìn)口,國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口數(shù)控系統(tǒng)根據(jù)客戶需求選配;四軸、五軸選配,滿足各類客戶需求,歡迎實(shí)地考察。
一次合作,終身服務(wù)
2、我公司設(shè)有客戶服務(wù)受理中心,負(fù)責(zé)向需方提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客戶服務(wù)受理中心設(shè)專人負(fù)責(zé)客戶信息的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及反饋,處理客戶投訴等問題。接受需方技術(shù)咨詢,指導(dǎo)需方正確使用和維護(hù)機(jī)床,追蹤售后服務(wù)情況,了解需方的滿意度,及時(shí)辦理“三包”內(nèi)外領(lǐng)發(fā)件。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外出服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督、考核。
5、建立售后服務(wù)全國(guó)巡查保養(yǎng)制度,無論是老客戶還是新客戶,無論出保還是沒有出?蛻,根據(jù)客戶檔案以及使用的時(shí)間,定期派出售后服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修與保養(yǎng)(無論客戶是否聯(lián)系我們都定期巡查),巡查制度為:每?jī)蓚(gè)月從總公司內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員按照地理位置依次巡查所有客;巡查內(nèi)容為:保養(yǎng)與檢修設(shè)備以及指導(dǎo)客戶正確的操作設(shè)備
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在“傲立機(jī)床網(wǎng)”上看到的,謝謝!