設(shè)備構(gòu)成
1.新型控制柜
產(chǎn)品特點
a.良好的擴展性
機柜內(nèi)部預(yù)留了足夠的接口及空間,方便進行工作站的集成擴展的I/O、模擬量、數(shù)字通信。
標準雙回路急停及安全性能開有效的保證操作者的人身安全。
b.產(chǎn)品具有可定制性
可根據(jù)客戶實際要求定制相關(guān)產(chǎn)品,便于客戶使用生產(chǎn)。
2.焊接電源(焊機)
產(chǎn)品特點
a.國內(nèi)頂尖知名品牌焊接電源;
b.全數(shù)字式IGBT逆變控制熔化極脈沖氣體保護焊MIG/MAG自動化焊機;
c.可以實現(xiàn)碳鋼、不銹鋼、鋁及鋁合金等多種材料的焊接;d.具有過熱、過流、輸入端欠過壓等功能,保證了產(chǎn)品的高可靠性。
產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、仔細的售前服務(wù):
l 免費咨詢。
l 提供產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料,做詳細的產(chǎn)品介紹。
l 提供特殊要求設(shè)計。
2、周到的售中服務(wù):
l 在設(shè)備調(diào)試前,組織技術(shù)人員進行全面的設(shè)備調(diào)試技術(shù)交底和說明,使他們對設(shè)備調(diào)試有個總體的概念。
l 做好調(diào)試計劃實施細則和檢驗方法。
l 對產(chǎn)品調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時分析原因,澄清責(zé)任,商定處理辦法,配合使用單位做好調(diào)試中設(shè)備問題的處理。
l 確保調(diào)試進度和質(zhì)量,按時交付使用,讓用戶滿意。
3、及時的售后服務(wù):
l 建立健全客戶檔案,包括自始至終全部內(nèi)容。
l 定期跟蹤服務(wù),每年向客戶電話回訪2次以上。
l 隨時傾聽客戶意見,解答有關(guān)咨詢。
l 萬一發(fā)生故障,接到客戶的維修電話,2小時內(nèi)作出答復(fù)。
l 每次服務(wù)須客戶簽字認可,達到用戶滿意。
l 保證配件的供應(yīng),滿足設(shè)備的維修及使用。
l 超出質(zhì)保期,實行終身及時有效的有償服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)原廠配件。
l 設(shè)備的終身免費維護。(限于設(shè)備發(fā)運到本公司)
4、滿意的全程服務(wù):
售后與銷售緊密相結(jié)合,一切為了客戶,想客戶所想,急客戶所急,簡化購買手續(xù),方便客戶使用,咨詢及維修,全力以赴,做好各項服務(wù)工作,在產(chǎn)品標準化服務(wù)中建立領(lǐng)航產(chǎn)品的服務(wù)形象,提高領(lǐng)航產(chǎn)品的品牌形象,客戶滿意是我們永恒的前進動力和目標。
注:聯(lián)系我時,請說是在“傲立機床網(wǎng)”上看到的,謝謝!